Datenschutz
TalentSoul, Sabrina Fiechter Hardturmstrasse 124a, CH-8005 Zürich Stand: September 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Webseite und mit den Leistungen von TalentSoul ist:
TalentSoul, Sabrina Fiechter Hardturmstrasse 124a 8005 Zürich Schweiz
Telefon: +41 76 270 11 17 E-Mail: info@talentsoul.ch Webseite: www.talentsoul.ch
Es besteht keine gesetzliche Pflicht zur Bestellung einer Datenschutzberaterin. Fragen zum Datenschutz gehen direkt an die oben genannte Adresse.
2. Geltungsbereich und anwendbares Recht
Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem revidierten schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV). Soweit die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf einzelne Bearbeitungen anwendbar ist, etwa bei Kundinnen und Kunden im EU-Raum, werden auch deren Anforderungen eingehalten.
Personendaten werden nur bearbeitet, soweit dies für die Erfüllung eines Vertrags, aufgrund gesetzlicher Pflichten, gestützt auf ein überwiegendes Interesse oder mit deiner Einwilligung zulässig ist.
3. Welche Daten bearbeitet werden
Kontakt- und Vertragsdaten Name, Firma, Funktion, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben aus dem Erstgespräch, Terminwünsche, Rechnungs- und Zahlungsdaten sowie die Korrespondenz mit dir.
Inhaltsdaten aus der Zusammenarbeit Notizen aus Coachings, Ergebnisse von Standortbestimmungen, Auswertungen aus CliftonStrengths®-Assessments, Arbeitsergebnisse aus Workshops sowie Aufzeichnungen aus Krisenbegleitungen.
Diese Daten können besonders schützenswerte Personendaten im Sinne von Art. 5 lit. c DSG enthalten, etwa Angaben zur psychischen Verfassung. Sie werden ausschliesslich zur Erbringung der vereinbarten Leistung bearbeitet, nicht an den Auftraggeber eines Firmenmandats weitergegeben und getrennt von administrativen Unterlagen aufbewahrt.
Technische Daten beim Besuch der Webseite IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem und Herkunftsseite.
4. Zwecke der Bearbeitung
Personendaten werden bearbeitet, um Anfragen zu beantworten, Erstgespräche und Termine zu vereinbaren, Aufträge vorzubereiten, durchzuführen und nachzubereiten, Rechnungen zu stellen, gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen sowie um die Webseite sicher zu betreiben und weiterzuentwickeln.
Für den Newsletter und andere Marketingzwecke werden Daten nur mit deiner Einwilligung bearbeitet.
5. Rolle bei Firmenmandaten
Bei Aufträgen von Organisationen ist zu unterscheiden:
Für die Bearbeitung von Kontaktdaten der Ansprechpersonen und für die Abwicklung des Auftrags ist TalentSoul selbst verantwortlich.
Für Inhaltsdaten der Teilnehmenden, die im Auftrag der Organisation bearbeitet werden, kann TalentSoul als Auftragsbearbeiterin im Sinne von Art. 9 DSG tätig sein. In diesem Fall wird auf Wunsch ein Vertrag zur Auftragsbearbeitung abgeschlossen. Unabhängig davon gilt die in den AGB festgehaltene Vertraulichkeit: Der Auftraggeber erhält keine personenbezogenen Inhalte aus Einzelgesprächen.
6. Webseite und Hosting
Diese Webseite wird auf der Plattform von Wix.com Ltd., Nemal Tel Aviv St. 40, Tel Aviv 6350671, Israel, betrieben. Wix stellt die technische Infrastruktur bereit und bearbeitet dabei Personendaten im Auftrag. Israel wird vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten als Staat mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt.
Beim Aufruf der Webseite werden automatisch Server-Logfiles erstellt. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Für einzelne Funktionen, etwa den Schutz von Formularen vor automatisierten Eingaben, setzt Wix eigene Unterauftragsbearbeiter ein. Darüber hinaus sind auf dieser Webseite keine Dienste Dritter wie Kartendienste oder Videoplattformen eingebunden.
Datenschutzerklärung von Wix: https://de.wix.com/about/privacy
7. Cookies und Einwilligung
Die Webseite verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind, sowie Cookies für Statistik und Marketing. Letztere werden nur gesetzt, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Deine Auswahl kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern.
Du kannst Cookies auch in deinem Browser blockieren oder löschen. In diesem Fall stehen unter Umständen nicht mehr alle Funktionen zur Verfügung.
8. Webanalyse mit Google Analytics
Diese Webseite verwendet Google Analytics, einen Analysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Erfasst wird, wie die Webseite genutzt wird, etwa welche Seiten aufgerufen werden und wie lange ein Besuch dauert.
Die Erfassung erfolgt ausschliesslich nach deiner Einwilligung im Cookie-Banner. Die IP-Adresse wird gekürzt, bevor sie gespeichert wird. Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln.
Du kannst die Erfassung jederzeit unterbinden, indem du deine Einwilligung widerrufst oder das Browser-Add-on von Google installierst: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
9. Kontaktformular und Terminbuchung
Wenn du das Kontaktformular nutzt, werden die von dir eingegebenen Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für allfällige Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Vertrags.
Für die Vereinbarung von Erstgesprächen wird Calendly eingesetzt, ein Dienst der Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse, Zeitzone und allfällige weitere Angaben bearbeitet. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln sowie auf die Zertifizierung des Anbieters unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework.
Datenschutzerklärung von Calendly: https://calendly.com/legal/privacy-notice
10. Kontakt über WhatsApp
Auf der Webseite ist ein Link zu WhatsApp Business eingebunden. Wenn du diesen Weg wählst, bearbeitet die WhatsApp Ireland Limited deine Daten nach ihren eigenen Bestimmungen. Inhalte sind zwar Ende-zu-Ende-verschlüsselt, Metadaten wie deine Telefonnummer und der Zeitpunkt der Kontaktaufnahme fallen jedoch beim Anbieter an.
Für vertrauliche Anliegen, insbesondere im Zusammenhang mit Coaching- oder Krisenthemen, empfiehlt sich der Weg über E-Mail oder Telefon.
11. CliftonStrengths®-Assessments
Wenn ein CliftonStrengths®-Assessment Teil der Zusammenarbeit ist, bezieht TalentSoul die Zugangscodes bei Gallup, Inc., Washington D.C., USA, und gibt sie an dich weiter. Für den Bezug der Codes werden gegenüber Gallup keine Angaben zu deiner Person gemacht.
Das Assessment selbst führst du online auf der Plattform von Gallup durch. Dafür legst du dort ein Nutzerkonto an. Die eingegebenen Daten und die Antworten aus dem Assessment werden von Gallup als eigenständig verantwortliches Unternehmen bearbeitet, nach den Bestimmungen von Gallup und auf Servern in den USA. Auf diese Bearbeitung hat TalentSoul keinen Einfluss.
TalentSoul erhält deine Auswertung nur, wenn du sie freigibst oder im Rahmen der Zusammenarbeit teilst. Sie wird vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Datenschutzerklärung von Gallup: https://www.gallup.com/corporate/212381/privacy-statement.aspx
12. Newsletter
Für den Versand des Newsletters wird Brevo eingesetzt, ein Dienst der Brevo GmbH, Köpenicker Strasse 126, 10179 Berlin, Deutschland. Die Daten werden auf Servern in der EU gespeichert.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Nach deiner Eingabe erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach dem Klick darauf wirst du in die Verteilerliste aufgenommen. Gespeichert werden E-Mail-Adresse, allenfalls Name, sowie Datum, Uhrzeit und IP-Adresse der Anmeldung, um die Einwilligung nachweisen zu können.
Brevo wertet aus, ob eine Nachricht geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Das dient dazu, die Inhalte auf die Interessen der Empfängerinnen und Empfänger abzustimmen.
Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen. In jeder Nachricht findest du dazu einen Abmeldelink.
Datenschutzerklärung von Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
13. Social Media
TalentSoul ist auf LinkedIn und auf Instagram unter @talent.soul präsent. Wenn du mit diesen Profilen interagierst, etwa durch eine Nachricht, einen Kommentar oder ein Like, bearbeiten die Plattformbetreiberinnen deine Daten nach ihren eigenen Bestimmungen. Darauf besteht kein Einfluss.
14. Bekanntgabe an Dritte
Personendaten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung des Auftrags oder aufgrund gesetzlicher Pflichten nötig ist. Empfänger sind insbesondere die oben genannten IT-Dienstleister, die Treuhand- und Buchhaltungsstelle sowie Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Inhalte aus Coachings und Krisenbegleitungen werden nicht weitergegeben. Vorbehalten bleiben gesetzliche Melde- und Auskunftspflichten sowie Situationen, in denen eine ernsthafte Gefahr für Leib und Leben abzuwenden ist.
Personendaten werden nicht verkauft.
15. Bekanntgabe ins Ausland
Daten werden teilweise ins Ausland übermittelt, namentlich nach Deutschland, Irland, Israel und in die USA. Für Staaten ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau wird der Schutz vertraglich sichergestellt, insbesondere über die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die vom EDÖB anerkannt sind, oder über eine Zertifizierung unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework.
Besonders schützenswerte Inhalte aus Coachings werden nicht in Drittstaaten übermittelt.
16. Aufbewahrung
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es der Zweck erfordert oder das Gesetz vorschreibt.
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Notizen und Inhaltsdaten aus Coachings und Begleitungen: bis 2 Jahre nach Abschluss der Zusammenarbeit, danach Löschung
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Kontaktdaten: bis 2 Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern keine laufende Geschäftsbeziehung besteht
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Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre gemäss Art. 958f OR
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Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung
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Server-Logfiles: in der Regel wenige Monate
Auf Wunsch werden Notizen aus der Zusammenarbeit früher gelöscht.
17. Datensicherheit
Es werden angemessene technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragung über TLS, Verschlüsselung und Zugriffsschutz auf den Arbeitsgeräten, getrennte Ablage vertraulicher Unterlagen sowie regelmässige Sicherungskopien.
Eine absolute Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet kann nicht garantiert werden. Das gilt insbesondere für unverschlüsselte E-Mail.
18. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft über die zu dir bearbeiteten Personendaten sowie auf Berichtigung unrichtiger Daten. Du kannst die Löschung oder die Einschränkung der Bearbeitung verlangen, einer Bearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Zudem hast du das Recht auf Herausgabe deiner Daten in einem gängigen elektronischen Format.
Diese Rechte können eingeschränkt sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder überwiegende Interessen Dritter betroffen sind.
Für die Ausübung genügt eine E-Mail an info@talentsoul.ch. Zur Identifikation kann ein Ausweisnachweis verlangt werden.
19. Beschwerde
Wenn du der Ansicht bist, dass die Bearbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, kannst du dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, beschweren. Wenn die DSGVO anwendbar ist, steht dir zusätzlich der Weg zu einer Aufsichtsbehörde in der EU offen.
20. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Massgebend ist die auf dieser Webseite veröffentlichte Fassung.
